Questa mattina andando a lavoro in macchina ho fatto una riflessione sull’ITSM, cloud computing, mobile, Apps, ecc. Devo fare una breve premessa che parte dal project management e dai suoi albori ed evoluzioni subite. Il Project Management è nato nel mondo tradizionale, in un libro di Nepi sul Project Management che ho letto diversi anni fa’,…
Qualche anno fa’ avevo iniziato un Gruppo di Lavoro in itSMF Italia per analizzare le relazioni fra ITIL ed alcuni aspetti dell’information security e, come primo step, stavamo ragionando delle relazioni con l’analisi dei rischi. Avevamo scelto di partire dall’analisi dei rischi perché era un ambito ben determinato dell’information security e perché è un aspetto molto…
Quando si parla di ICT si hanno molte opinioni diverse in funzione di chi ne parla e di che tipo di estrazione ha. Molto spesso le strutture IT delle aziende sono viste come strutture “tecniche” che hanno a che fare con server, apparati di rete e cavi. Molto spesso contribuiamo noi stessi che lavoriamo nell’IT…