Agile Service Management

di apraitano

Questa mattina andando a lavoro in macchina ho fatto una riflessione sull’ITSM, cloud computing, mobile, Apps, ecc. Devo fare una breve premessa che parte dal project management e dai suoi albori ed evoluzioni subite. Il Project Management è nato nel mondo tradizionale, in un libro di Nepi sul Project Management che ho letto diversi anni fa’,…

Il Cloud Computing annulla l’ICT come oggi lo conosciamo?

di apraitano

Poco tempo fa stavo tendendo un corso ITIL Foundation e al termine un alunno mi ha detto “comunque questo a breve non servirà più perché adesso c’è il cloud“. Non ricordo le parole esatte ma il senso era questo. In quel momento gli ho spiegato che non è così e che cambia solo chi applica…

Programmi, progetti, rischi e servizi: cose diverse o integrarli è possibile?

di apraitano

I miei interessi ed il mio ambito lavorativo mi ha sempre portato ad avere una visione abbastanza ampia e non solo focalizzata su una tematica specifica. Oggi le mie competenze coprono diversi ambiti quali IT audit, information security, project e programme management, IT service management e Green IT. In questi ambiti ci sono sia standard ISO/IEC…

Tecnologia, prodotti o servizi?

di apraitano

Quando si parla di ICT si hanno molte opinioni diverse in funzione di chi ne parla e di che tipo di estrazione ha. Molto spesso le strutture IT delle aziende sono viste come strutture “tecniche” che hanno a che fare con server, apparati di rete e cavi. Molto spesso contribuiamo noi stessi che lavoriamo nell’IT…

L’agenda digitale italiana ed il Cloud computing

di apraitano

Riprendo e posto qui dei post che avevo fatto tempo fa sul blog di itSMF Italia. Questo è uno di quelli ———- In questo post usciremo un po’ dall’argomento Cloud Computing ”in senso stretto” andando a parlare un po’ dell’agenda digitale italiana. Qual’è il perché di questa divagazione? Il motivo è molto semplice, come abbiamo visto nei…